Відгуки про компанію Ера Красоти

• Коментар продавця04.07.2023

  Дякуємо, що обрали наш магазин! Мирного неба!

Отримала только на фото был дезатор ,а приехало, с кришкою, а так все хорошо

• Коментар продавця02.07.2023

  Дякуємо, що обрали наш магазин. Нажаль в останній час приходять шампуні без дозаторів. Мирного неба!

• Коментар продавця28.06.2023

  Дякуємо, що обрали наш магазин. Приємного використання... Мирного неба!

Ви хоть самі читаєте, що пишете? «14.03 в 14:10 взяли слухавку» «відправка буде 16.03 так як з вами не могли звʼязатися» Так ви не могли звʼязатися чи немає оперативності праці???

• Коментар продавця26.06.2023

  Доброго дня!
  Коментар клієнта не відповідає дійсності!
  Товар, що був в замовленні, а саме: Фарба для волосся без аміака Infinite Ducastel Subtil, 60 мл - 5.00 і 7.12 є в наяності.
  Замовлення було скасоване на прохання покупця.

• Аліна26.06.2023

  Доброго дня! Конкретно у вас в наявності в той момент, коли було потрібно відправити товар не було. Ви запропонували почекати і відправите через день з якого складу. Я хочу ще добавити, що замовлення зробила 13 числа, а звʼязалися зі мною 15. З оперативністю у вас не дуже. А потім я дійсно відмовилась від замовлення тому що не було часу так довго чекати. На іншому сайті зробила замовлення і його зразу опрацювали.

• Коментар продавця26.06.2023

  Замовлення Ви здійснили 13.06.23 в другій половині дня. За умовам магазину замовленя залишені на сайті в другій половині дня обробляються на слідуючий день. Телефонували Вам 14.03.23 об 11.42; об 12.49 - ви не відповідади на дзвінки і лише о 14.10 взяли слухавку... Вам сповістили, що товар є в наявності, але відправка буде вже 16.03.23 так як з вами не могли звязатися. Замовлення Вами було скасано, оскільки Вам не підходила дата відправки.

Завжди в них беру) Тому що є що мені потрібно.

Дякую за краску!

• Коментар продавця22.06.2023

  Приємного використання! Мирного Неба!

• Коментар продавця22.06.2023

  Дякуємо, що обрали наш магазин!

Все гаразд, оцінка для менеджера. Товару немає в наявності і треба було чекати. У мене питали, чи буду я чекати, відповідь була «ні», але замовлення асе одно лишили активним і казали «та ви більше не знайдете, у нас черги». Питання: навіщо було лишати активним замовлення коли була чітка відмова? Попрацюйте над цим, бо виглядає як нав’язування послуг. Дякую.