Кошик

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (сьогодні).

Відгуки про компанію Ера Красоти

  • Катерина К.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Наталія О.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олександр Ш.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олена Г.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олена Х.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Негативний досвід.
    Продавець не реагував 4 дні щодо замовлення та термінів відправки. Я самостійно уточнювала, чому статус замовлення «комплектується» вже 4 дні (робочі дні).
    Паралельно продавець ігнорував письмові звернення в чаті Prom і переносив комунікацію у Viber, включно з вимогою оплати на рахунок ФОП, хоча замовлення було оформлено на післяплату.
    Були нав’язливі недоречні дзвінки з різних номерів.
    Після мого скасування замовлення товар все одно був відправлений, ще й з підвищеною ціною приблизно +110 грн. Мої запитання в чаті Prom щодо цих дій продавцем ігнорувалися.
    Пізніше продавець самовільно змінив статус замовлення та проігнорував скасування, яке я зробила за день до цих маніпуляцій продавця зі статусом і ціною.
    Комунікація непрозора, правила платформи не дотримуються. Не рекомендую.

  • Елена Ж.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Микола С.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Рекомендую всім

  • Лилия Ф.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua
  • Олена Х.
    Дуже погано
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Замовлення комплектувалось 3-4 дні. Поки не спитала продавця в чаті, зо там з моїм замовленням, ніхто зі мною не звʼязувався.
    На мої запитання відповідь була, але не по суті питання.
    Двічі намагалась купити.
    Не рекомендую цього продавця
    Є з чим порівняти - купую не вперше на пром та розетці.
    Я дуже толерантний покупець. З розумінням ставлюся до різних ситуацій. Але не до ігнорування.

  • Олена Д.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua