Отзывы о компании Эра Красоты

Замовлення не прийшло, ніхто не звязався. Раджу скористатись послугами іншого інтернет-магазину. Не тратьте свій час!!!

• Комментарий продавца22.06.2020

  Добрый день, Василий. Мы Вам перезванивали, но не дозвонились. Ваш заказ находится в очереди на отправку после окончания карантина. Учитывая, что мы причинили Вам неудобства, Ваш заказ будет обработан в первую очередь. С уважением, Валерий. Интернет магазин Эра красоты. 067-482-08-89.

• Комментарий продавца24.06.2020

  Добрый день, Василий. Если к нам нет больше претензий нажмите на кнопку Проблема решена. С уважением, Валерий.

Купленный товар оказался банальной подделкой, продавец отказался или не смог заменить на настоящий и средства вернуть согласился вернуть только за не использованую упаковку.

• Комментарий продавца05.05.2020

  Товар сертифицирован в Украине. Покупатель отказался от получения сертификата. Не взирая на то, что по законодательству Украины косметика не подлежит возврату, пошли навстречу Покупателю согласившись перечислить деньги при условии возврата неиспользованного товара. Одна из двух упаковок товара была использована Покупателем. Покупатель отказался возвращать оставшуюся упаковку товара.

• Наталя05.05.2020

  Как может быть сертефицирован товар у коорого штрих код соответствует другому товару? Может у вас и есть сертификат на оригинальное средство, но то что вы нам продали ЯВНАЯ ПОДДЕЛКА, впрочем полиция разберется.

• Комментарий продавца07.05.2020

  Готовы сегодня сделать возврат платежа. Пришлите номер карточки.

• Наталя08.05.2020

  Дважды присылали номер карты, деньги никто не вернул.

• Комментарий продавца08.05.2020

  Куда присылали номер карточки?

• Комментарий продавца08.05.2020

  Деньги за товар вернули. Ждем возврата неиспользованной упаковки ампул. Координаты на вайбере.

Рекомендую данный магазин , спасибо за консультацию и быструю доставку

• Комментарий продавца20.04.2020

  Всегда рады Вашим заказам и стараемся по возможности помочь с выбором товара. Эра красоты.

Очень хороший магазин. Помогли с выбором товара. Отправили в тот же день. Рекомендую!

Прошло несколько недель, а заказ мне так никто м не отправил

• Комментарий продавца24.02.2020

  Добрый день! Для того чтобы отправить Вам заказ нужно чтобы Вы брали трубку телефона. Звонили Вам неоднократно. Валерий. Эра красоты.

• Покупатель16.02.2020

  Продавец очень хороший,если нужного товара нет предлагает альтернативный!)
  Буду рекомендовать друзьям!

• Комментарий продавца16.02.2020

  Спасибо за теплые слова. Стараемся. Эра красоты.

Несмотря на отсутствие товара в желаемом формате упаковки, был найден компромисс и все состоялось быстро и с отличной коммуникацией! Спасибо, Эрп Красоты!

• Комментарий продавца15.02.2020

  Стараемся сделать все возможное и невозможное для удовлетворения покупателя. Эра Красоты.

Вчера заказала товар, сегодня никто не связался со мной, и номера ТТН нет, ещё подожду, не хочется расстраиваться . Как свяжутся, поменяю отзыв и оценку

• Комментарий продавца29.01.2020

  Неоднократно звонили, но Вы не берете телефон. Интернет-магазин Эра красоты. Валерий.